PROJECT 4 · 24/7 대응

어디로 기우는가 — 판정 기준

🤫 노이즈로 기운다
알려진 / 일시적 에러 (third-party 타임아웃, transient)
단발성 — 한 명에게 한 번, 재현 안 됨
봇 · 크롤러 · 헬스체크가 만든 잡음
🚨 신호로 기운다
새로 등장한 에러 (이전엔 없던 스택 트레이스)
여러 유저에게 퍼지거나 급증(spike) 중
결제 · 인증 · 데이터 같은 핵심 경로
판정 근거 = 스택 트레이스 · 최근 배포/커밋 · 발생 추이 · 영향 유저 수
“이 에러가 방금 머지한 PR과 겹치나?”가 가장 강력한 단서