PROJECT 4 · 24/7 대응
빈손이 아니라, 분석을 들고 깨운다
raw 스택 트레이스 한 줄이 아니라 — 이미 좁혀진 진단 한 장을 붙여서.
🚨 escalation 분석 한 장
⏰언제부터 · 몇 명에게
발생 시작 · 영향 유저 수
✅권장 다음 액션
사람은 raw 로그를 파헤치는 대신, 판단만 하면 된다 — 새벽 3시에 가장 비싼 건 사람의 시간.
“사람을 깨우되, 빈손으로 깨우지 않는다”
노이즈는 걸러서 잠을 지키고, 신호는 분석을 들려서 깨운다